Prvořadou snahou společnosti Vodohospodářská společnost Benešov a.s. je být tržní a konkurenceschopnou organizací, která stabilně vykazuje zisk a mezi jejíž hlavní strategické cíle v oblasti integrovaného systému řízení patří:
- účinnou kontrolou a prevencí snižovat úniky pitné vody z vodovodních systémů měst a obcí
- účinně snižovat provozní náklady, spotřebu energií a paliv
- účinnou prevencí předcházet úrazům a poškození zdraví a neustále tak zvyšovat výkonnost systému bezpečnosti práce
- zkvalitňovat komunikaci se zákazníky, vlastníky infrastruktury a zadavateli staveb – při odečtech, fakturacích a reklamacích
- průběžně obnovovat vozový a strojní park a udržovat ho tak na dostatečné technické úrovni
- dosahovat snižování energetické náročnosti
- podpora a využívání lokálních a regionálních dodavatelů a zaměstnanosti v regionu např. servisní služby, pojištění, údržba
Vrcholové vedení společnosti se k podpoře výše uvedené politiky organizace zavazuje:
- komunikovat o politice IMS se všemi osobami řízenými organizací se záměrem vytvořit u nich povědomí o jejich individuálních povinnostech v oblasti integrovaného systému managementu
- k osobní angažovanosti a aktivitě při plnění požadavků IMS a neustálého zlepšování efektivnosti IMS
- politiku organizace ročně přezkoumávat k zajištění neustálé vhodnosti a přiměřenosti ve vztahu k organizaci a upřesňovat do vykonatelných cílů a programů a vytvářet podmínky pro jejich splnění všem pracovníkům
- cíle, cílové hodnoty a programy k naplnění politiky společnosti pravidelně kontrolovat a vyhodnocovat a v případě jejich vyvozovat opatření
- plánovat nezbytné zdroje nutné pro plnění cílů a programů
- zvyšovat kvalifikaci všech pracovníků
- trvale zlepšovat efektivnost všech částí IMS
- sdělovat politiku společnosti všem osobám, které pracují pro organizaci nebo z pověření organizace, zveřejňovat ji a zpřístupnit ji veřejnosti a zainteresovaným stranám
- být souladu a plnit příslušné závazné povinnosti
Od zaměstnanců společnosti vrcholové vedení očekává:
- důsledné a přesné dodržování postupů stanovených systémem integrovaného managementu
- vysokou odpovědnost za kvalitu vlastní práce a pozitivní vztah k celému IMS
- předcházení chybám, nehodám a incidentům důslednou sebekontrolou
- podporu firemní strategie / politiky organizace
Společnost se hlásí k principům a standardům Etické charty skupiny SUEZ.
Politika IMS – oblast managementu kvality
- investujeme do vzdělání - udržujeme kvalifikaci pracovníků na vysoké úrovni, udržujeme dostatečnou zastupitelnost pracovníků
- spolupracujeme se školami na zapracování a získávání praktických zkušeností studentů
- investujeme do modernizací technologií, zajišťujeme průběžnou obnovu a modernizaci
- získáváme stále nové zákazníky – rozšiřujeme své portfolio zákazníků
- snižujeme podíl nespokojených zákazníků, počet reklamací
- zkvalitňujeme komunikaci se zákazníky, vlastníky infrastruktury a zadavateli staveb
- chováme se flexibilně, snažíme se maximálně akceptovat požadavky zákazníků
Politika IMS – oblast managementu environmentu
- průběžně obnovujeme vozový a strojní park a udržujeme ho na dostatečné technické úrovni
- snižujeme provozní náklady, spotřeby energií a pohonných hmot
- vyhodnocujeme a předcházíme environmentálním a průmyslovým rizikům
- aktivně se účastníme dobrovolných regionálních ekologických projektů – Čistá Sázava, čištění parku Konopiště, atd.
- chráníme životní prostředí a chováme se v této oblasti preventivně
Politika IMS – oblast managementu bezpečnosti práce
- zajišťujeme bezpečné a zdravé pracovní podmínky týkající se prevence pracovních úrazů a poškození zdraví a je vhodné pro účely, velikost a kontext organizace a pro
- specifický charakter rizik v oblasti BOZP
- odstraňujeme nebezpečí a snižujeme rizika BOZP, vyhledáváme skoronehody
- zvyšujeme průběžně kvalifikaci vlastních pracovníků s odbornou způsobilostí
- dodržování standardů skupiny SUEZ
- systém managementu bezpečnosti práce průběžně hodnotíme, porovnáváme a upravujeme v rámci mezinárodní spolupráce – WIKTI.
Politika IMS – oblast energetického managementu
- snižujeme spotřeby energií
- snižujeme efektivně energetickou náročnost
- investujeme do moderních a energeticky účinnějších technologií
- postupně rozšiřujeme EnMS na všechna pracoviště společnosti